Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 29/04/2026
VYHLÁSENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a ukladáme vaše informácie, keď používate našu stránku https://storelumo.com
ČLÁNOK 1 – ZBER OSOBNÝCH ÚDAJOV
Keď zadávate objednávku v našom obchode, zhromažďujeme iba údaje potrebné na prípravu a doručenie vášho balíka:
Meno, priezvisko, dodacia adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa.
Keď prechádzate našou stránkou, automaticky dostávame určité technické informácie (IP adresa, typ prehliadača atď.) na štatistické a bezpečnostné účely.
ČLÁNOK 2 – SÚHLAS
Ako získavame váš súhlas?
Poskytnutím vašich údajov na zadanie objednávky súhlasíte s tým, že ich použijeme výlučne na tento účel (príprava, odoslanie, sledovanie objednávky, zákaznícky servis).
Ak by sme mali použiť vaše informácie z iných dôvodov (napr. marketingová komunikácia), požiadali by sme vás o váš výslovný súhlas alebo by sme vám dali možnosť odmietnuť.
Ako odvolať svoj súhlas?
Kedykoľvek môžete požiadať o ukončenie kontaktovania alebo o vymazanie vašich údajov.
Stačí nám napísať na: contact@storelumo.com
ČLÁNOK 3 – ZVEREJNENIE
Nikdy nezdieľame vaše údaje s tretími stranami, okrem prípadov:
● Ak to vyžaduje zákon,
● Ak porušíte naše Všeobecné obchodné podmienky,
● Ak je to nevyhnutné pre úspešné doručenie (napr. zdieľanie vašej adresy a čísla s našim dopravcom).
ČLÁNOK 4 – HOSTING STRÁNKY
Náš obchod je hostený na zabezpečenej platforme (napr. Shopify, WooCommerce atď.), ktorá implementuje všetky technické opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom.
Žiadne bankové informácie nie sú uložené na našej stránke, keďže platba sa uskutočňuje iba pri doručení.
ČLÁNOK 5 – SLUŽBY TRETÍCH STRÁN
Niektoré služby používané na zabezpečenie doručenia alebo notifikácií (dopravcovia, e-maily, SMS...) môžu pristupovať k minimálnym údajom potrebným na ich misiu (napr. meno, adresa, telefón).
Títo partneri tiež dodržiavajú prísne štandardy dôvernosti.
ČLÁNOK 6 – BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV
Používame uznávané bezpečnostné opatrenia na zaručenie dôvernosti vašich osobných údajov.
Všetky údaje sú uložené na zabezpečených serveroch a sú prístupné iba oprávneným osobám.
COOKIES (SÚBORY COOKIE)
Naša stránka používa súbory cookie na zlepšenie vášho používateľského zážitku, konkrétne:
● Sledovanie vašej navigácie (navštívené stránky, kliknutia...)
● Zapamätanie si vášho košíka
● Optimalizácia nášho výkonu
Súbory cookie môžete kedykoľvek odmietnuť alebo deaktivovať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača.
ČLÁNOK 7 – VEK SÚHLASU
Používaním tejto stránky prehlasujete, že máte zákonný vek dospelosti vo vašej krajine bydliska, alebo že ste získali súhlas zákonného zástupcu.
ČLÁNOK 8 – ZMENY V ZÁSADÁCH
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto zásady.
Aktualizácie budú uvedené na tejto stránke s dátumom poslednej revízie.
Odporúčame vám ich pravidelne kontrolovať.
OTÁZKY A KONTAKTNÉ ÚDAJE
Ak chcete uplatniť svoje práva (prístup, oprava, vymazanie vašich údajov) alebo pre akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad, kontaktujte nás: https://storelumo.com/pages/contact